Usability (юзабилити) сайта — это ключевой фактор, влияющий на его успех. Даже самый красивый и информативный сайт не принесет желаемых результатов, если пользователи, пришедшие с SEO или рекламы, не смогут легко найти нужную информацию, совершить покупку или выполнить целевое действие.

Карта кликов. Первый экран сайта

Юзабилити аудит позволяет:

Выявить проблемы с юзабилити: определить элементы, которые затрудняют использование сайта, вызывают раздражение или путаницу.
Улучшить пользовательский опыт: сделать сайт более удобным, интуитивно понятным и приятным для использования.
Повысить конверсию: устранить барьеры, препятствующие совершению целевых действий, и увеличить количество продаж в интернет магазинах, заявок, регистраций и т.д.
Улучшить лояльность пользователей: создать положительное впечатление о сайте и бренде, что способствует повторным посещениям и рекомендациям.
Снизить показатель отказов: уменьшить количество пользователей, покидающих сайт сразу после захода, не найдя нужной информации или столкнувшись с трудностями.

Как мы выполняем usability аудит?

Экспертный анализ: наши специалисты анализируют сайт с точки зрения лучших практик юзабилити, оценивают навигацию, структуру, дизайн, контент и другие элементы.

Тестирование юзабилити: проводим тестирование с реальными пользователями, наблюдаем за их взаимодействием с сайтом и выявляем проблемные зоны.

Анализ веб-аналитики: изучаем данные Яндекс Метрики и других инструментов, чтобы понять, как пользователи ведут себя на сайте, какие страницы посещают, где возникают трудности.

Анализ тепловых карт и карт скроллинга: визуализируем поведение пользователей на сайте, чтобы выявить наиболее популярные и проблемные области.

Цены на аудит

Стоимость аудита может варьироваться в зависимости от размера и сложности сайта (например, визитка и интернет магазин - явно разные по объему), количества тестируемых сценариев и дополнительных услуг

UI-аудит

Стоимость

от 15 000 ₽

Базовый
Анализ интерфейса, включающий оценку дизайна, цветовой гаммы, типографики, расположения элементов и соответствия гайдлайнам.
Расширенный
Анализ с учетом конкурентного анализа, тестированием на разных устройствах и рекомендациями по улучшению визуальной составляющей сайта.

UX-аудит

Стоимость

от 20 000 ₽

Базовый
Анализ пользовательского опыта, включающий оценку навигации, структуры сайта, удобства поиска информации, процесса оформления заказа и других ключевых сценариев.
Расширенный
Анализ с тестированием юзабилити, анализом веб-аналитики, тепловых карт и отзывами пользователей.

UI/UX-аудит + фокус-группа

Стоимость

Договорная

Комплексный
Анализ интерфейса и пользовательского опыта с проведением фокус-группы для получения обратной связи от целевой аудитории. Включает все этапы UI и UX аудита, а также рекрутинг участников, модерацию фокус-группы и анализ полученных данных.

Отправить заявку на расчет

Или задайте вопрос

Наши конкурентные преимущества

Команда экспертов

Наши специалисты имеют глубокие знания в области usability и пользовательского опыта.

Комплексный подход

Мы используем различные методы анализа, чтобы получить полную картину юзабилити сайта.

Фокус на пользователя

Мы всегда ставим потребности и ожидания пользователей на первое место.

Ориентация на результат

Мы не просто выявляем проблемы юзабилити, но и предлагаем конкретные решения по их устранению.

Прозрачность и отчетность

Мы предоставляем детальные отчеты с результатами аудита и рекомендациями по улучшению юзабилити.

Спрашивали? Отвечаем

Марина Агатицкая

Руководитель SEO отдела

Сколько времени занимает usability аудит?

Время проведения аудита зависит от размера и сложности сайта. Обычно он занимает от 2 до 5 недель.

Какие данные нужны для юзабилити аудита?

Нам понадобится доступ к вашему сайту, Яндекс.Метрике (опционально - Google Analytics). Также может потребоваться информация о вашей целевой аудитории.

Что я получу по результатам usability аудита?

Вы получите подробный отчет с выявленными проблемами, приоритезированными рекомендациями по их устранению и рекомендациями по улучшению пользовательского опыта.

Могу ли я самостоятельно исправить ошибки, выявленные в ходе аудита?

Да, вы можете исправить ошибки самостоятельно, следуя нашим рекомендациям. Мы также можем помочь вам с их исправлением.

Какие гарантии вы предоставляете?

Мы гарантируем качественный аудит и эффективные рекомендации по улучшению юзабилити вашего сайта. Улучшение пользовательского опыта способствует повышению конверсии и лояльности пользователей, но конкретные результаты зависят от многих факторов.

Как usability аудит поможет мне привлечь больше клиентов?

Юзабилити аудит позволяет выявить и устранить барьеры, мешающие посетителям сайта стать вашими клиентами. Удобный сайт с понятной навигацией и простым процессом оформления заказа способствует росту конверсии и увеличению продаж.

Какие виды сайтов нуждаются в юзабилити аудите?

Usability аудит полезен для любых сайтов, независимо от типа бизнеса и тематики. Он особенно важен для интернет-магазинов, сайтов услуг и корпоративных сайтов, где удобство использования напрямую влияет на успех компании.

Нужно ли проводить анализ мобильной версии сайта?

Да, мобильный трафик составляет значительную долю посетителей большинства сайтов. Поэтому важно провести отдельное исследование мобильной версии и адаптировать ее под потребности пользователей смартфонов и планшетов.

Как usability аудит влияет на маркетинг компании?

Он помогает улучшить эффективность маркетинговых кампаний. Удобный сайт с высокой конверсией позволяет получить большую отдачу от инвестиций в рекламу и SEO-продвижение.

Смотреть все

или задать свой вопрос